Kijkersvragen

Algemeen

Waar kan ik terecht met mijn vragen/opmerkingen over KIJK?

Heb je vragen of opmerkingen over KIJK? Neem dan contact op via klantenservice@contact.kijk.nl of 020-8089393.

Waarom zenden jullie veel reclame uit?

Wij mogen als commerciële omroepinstelling maximaal twaalf minuten per uur aan reclameboodschappen of telewinkelboodschappen uitzenden. Deze bepaling volgt uit de Nederlandse mediawetgeving, waarvan de naleving gecontroleerd wordt door het Commissariaat voor de Media.

We hebben er begrip voor dat reclameonderbrekingen als vervelend kunnen worden ervaren. Als commerciële zender zijn wij hier echter wel toe genoodzaakt, aangezien onze programma’s betaald worden uit deze reclame-inkomsten. Wij ontvangen geen subsidies van de overheid, zoals de publieke omroepen dat wel krijgen.

Waarom worden er zoveel herhalingen uitgezonden?

Aangezien wij nog geen nieuwe afleveringen hebben van dit programma, maar onze kijker het programma niet willen ontnemen, zenden wij herhalingen uit.

Waarom klopt soms de informatie over de programmering in de gidsen niet?

Gidsen sluiten een periode voor de betreffende uitzendweek om te worden gedrukt. Tussentijdse wijzigingen kunnen dan niet meer in het blad worden meegenomen. Wij adviseren je om op internet (websites/apps) te kijken voor de meest actuele programmering.

Soms zijn we genoodzaakt om de programmering op het laatste moment te wijzigen of een serie/programma te stoppen in een lopend seizoen. Hier zijn verschillende redenen voor zoals: tegenvallende kijkcijfers, de plek in de programmering of de midseason-stop van Amerika waar we in mee moeten.

Waarom klopt online de informatie over de programmering niet?

Talpa TV streeft ernaar via alle media de juiste programma-informatie te verstrekken. Dagelijks wordt de programmering actief gecommuniceerd naar de media. Als de programmering op de website niet klopt, is er waarschijnlijk iets mis gegaan in de overname van de informatie.

SBS6

Hoe kan ik in contact komen met de redactie van Alberto Stegeman?

In 'Stegeman op de bres' helpt Alberto samen met zijn team mensen in problemen waarbij de politie, om wat voor reden dan ook, niet direct kan helpen. Geef jouw verhaal door via: https://www.sbs6.nl/programmas/stegeman-op-de-bres/tips-2/
In 'Undercover in Nederland' ontmaskert Alberto samen met zijn team allerlei duistere zaken aan de hand van een verborgen camera. Aanmelden kan via: https://www.sbs6.nl/programmas/undercover-in-nederland/tips/

Hoe kom ik in contact met de redactie van Man Bijt Hond?

Heb je een leuk item voor Man Bijt Hond? Neem dan contact op met de redactie via manbijthond@fabiola.com.

Hoe kan ik mij aanmelden voor Lingo?

Ben jij een spellingswonder en wil je meedoen aan Lingo? Stuur een mailtje naar info@idtv.nl.

Hoe kan ik mezelf of iemand anders opgeven voor De Grote Tuinverbouwing?

Ken je iemand die hard toe is aan een nieuwe tuin? Of ben je misschien zelf degene die graag eens wat anders met zijn tuin wil? Meld je dan nu aan voor ‘De Grote Tuinverbouwing!’

We kunnen niets beloven, maar zodra wij denken iets met jouw aanmelding te kunnen, neemt de redactie contact met je op. Aanmelden voor De Grote Tuinverbouwing kan hier.

Waar kan ik mijn vraag stellen over Hart van Nederland?

We raden je aan contact op te nemen met de redactie van Hart van Nederland. Zij zijn bereikbaar via hart@talpanetwork.com.

Net5

Wanneer wordt het tweede seizoen van Manifest uitgezonden?

Wij hebben seizoen 1 van Manifest inmiddels helemaal uitgezonden. Deze bestond uit 16 afleveringen. Seizoen 2 zal na de zomer worden uitgezonden bij Net5. Houd onze socialmediakanalen goed in de gaten!

Wanneer begint seizoen 8 van Masterchef USA?

Seizoen 8 van Masterchef USA begint waarschijnlijk eind mei. Wij adviseren je om te tv-gidsen en socialmediakanalen van Net5 in de gaten te houden.

Hoe kan ik Hawaii Five-0 terugkijken?

Het is helaas niet mogelijk om afleveringen van Hawaii Five-0 terug te zien of te bestellen. De makers van de serie hebben hier geen toestemming voor gegeven.

Hoe kan ik Station 19 terugkijken?

Het is helaas niet mogelijk om afleveringen van Station 19 terug te zien of te bestellen. De makers van de serie hebben hier geen toestemming voor gegeven.

Veronica

Waar kan ik terecht met mijn vragen/opmerkingen voor Veronica Inside?

Bij vragen en/of opmerkingen voor Veronica Inside kun je terecht op onderstaande pagina: 
https://www.veronicainside.nl/kijkersvragen

Hoe kan ik een opname bijwonen van Veronica Inside?

Wil jij een keer een uitzending bijwonen van Veronica Inside? Stuur dan een mailtje naar: publiekvi@talpanetwork.com

Wanneer wordt het derde seizoen van S.W.A.T. hervat?

Het derde seizoen van S.W.A.T. wordt op donderdag 2 april om 20.30 uur hervat bij Veronica.

Hoe kan ik een Champions League-uitzending bijwonen?

Wil je een Champions League-uitzending bijwonen? Aanmelden kan via de volgende pagina: http://clpubliek.veronicatv.nl/

Waar kan ik mijn abonnement opzeggen voor Veronica Magazine?

Wij kunnen alleen de vragen beantwoorden over de programma’s die bij Veronica TV zijn te zien. Veronica Magazine handelt zelf vragen over de bladinhoud of abonnementen af.

De e-mailadressen hiervoor zijn redactie@veronicapublishing.nl  en abonneeservice@veronicapublishing.nl.

SBS9

Waar kan ik SBS9 vinden?

SBS9 is een digitaal kanaal in het basispakket. Bij Ziggo vindt u de zender op nummer 19, bij KPN op nummer 19 en bij Canal Digitaal op nummer 12. Kijk voor alle aanbieders op onze website.

Waarom staat SBS9 zo ver weg van de andere zenders?

De plek is onder andere afhankelijk van de plaats die de aanbieder hiervoor beschikbaar stelt. Vandaar dat dit verschilt per provider.

Wordt UFC live bij SBS9 uitgezonden?

UFC-evenementen worden tot en met maart uitgezonden op SBS9 én KIJK, vanaf 1 april is alles exclusief op KIJK.

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Mail ons